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近期，云南旅游的冲突事件更是被频频曝出，尤其引人关注的就是今年年初被媒体曝光的女游客在云南丽江被打毁容事件。@回眸4210：恶性竞争，打着低价游的幌子，强制购物，必然导致服务质量下降，影响云南形象。
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2017年2月云南省人民政府办公厅下发了《深入开展旅游行业整治规范旅游市场秩序工作方案》，计划用半年时间展开专项整治。 不仅如此，几乎每一年云南省都会推出措施，“重拳整治”旅游市场： 2016年11月为整治“不合理低价游”，云南省发布《云南省整治“不合理低价游”专项行动方案》，成立监理中心，建立旅游购物退货的“快处快赔”机制。 2016年云南省在昆明、大理、丽江、西双版纳等地组建了旅游警察队伍，与省高院推动旅游巡回法庭建设，各级旅游部门联合工商、交通、公安、质监等部门开展联合检查行动。
△2016年2月5日云南省丽江市公安局旅游警察支队正式挂牌成立。 2015年5月和2016年1月云南省两次制定发布了主要旅游线路产品成本价，引导经营者诚信经营、游客理性消费。 但每一次整改后，收效似乎并不如预期。统计显示，全国旅游市场投诉下降，云南投诉却逐年上升，2014、2015、2016年云南省的旅游投诉均居全国榜首。 |
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