电子支付面临恶意诈骗等新挑战 无现金社会还有多远？

“天时、地利、人和”，无现金社会正在走近

来自第三方的数据显示，2016年中国第三方支付总交易额为57.9万亿元，同比增长85.6%。其中，移动支付交易规模为38.6万亿元，约为美国的50倍。在某种程度上，随着移动支付的全速冲刺，中国已经一只脚踏上“无现金社会”的门槛。

移动支付为什么风生水起？这是“天时、地利、人和”综合作用的结果。

天时，是全球向“无现金”迈进的大趋势。韩国政府计划2020年让硬币从流通渠道消失，丹麦也在去年允许零售商拒绝现金支付，仅接受移动、银行卡支付。

人和，是作为基础设施的移动互联网和智能手机在中国快速普及。截至2016年12月，中国网民规模达7.31亿，全年共计新增网民4299万人，其中手机网民达6.95亿，较2015年底增加550万人。手机超越电脑成为第一大上网终端。

最重要的当属“地利”。目前中国人民银行发放了267张支付牌照。2010年以来，中国第三方支付市场交易规模保持在50%以上的年均增速，经过7年发展，中国移动支付已经成为全球的领跑者。

相较于传统现金流通，无现金流通的优势也很明显：节省金融业的劳动力、节约社会资源、减少疾病传播、减少抢劫现金犯罪、杜绝假币坑人等。

用户教育、黑客攻击、系统崩盘，是无现金支付的拦路虎

无现金社会，优势甚多，但并不意味着没有问题。

首先是用户教育问题。电子支付的便捷性并非对所有人都适用，特别是没有联网的地区、不会使用的老人等。即便是基本可以“无现金”的丹麦，也存在很大问题。丹麦很多乡村地区的退休老人不会使用银行卡，更无法使用电子支付，他们希望政府放慢建设无现金社会的步伐。

其次是新的安全问题。电子支付确实能解决传统现金支付存在的现金遗失、被抢盗等问题，但又面临两大新挑战，包括技术漏洞和恶意诈骗。黑客攻击和技术诈骗已经让电子金融的流通和支付遭受很多损失，并催生了无数电子诈骗案。

三是可能遭遇系统崩盘而无法进行金融流通和支付。在灾害发生时，光纤和终端设施遭到破坏，电子支付就会陷于瘫痪。同样，黑客攻击也会让网络瘫痪，从而让消费和支付无法进行。从信息技术安全和灾难管理的角度来看，在支付领域也很难只实行一种没有备份的电子系统，很难在生活和金融领域全部取消钞票。