邵武市供电公司自我加压 促优质服务大提升

东南网讯（记者 邓忠卫 通讯员 朱丽）“请问供电方案答复期限：居民客户不超过几个工作日，低压电力客户不超过几个工作日……”7月9日，沿山供电所来了一群特殊客人，一到供电所没有申请用电业务，而是提问优质服务相关问题。这是邵武市供电公司自我加压，创建“人民满意单位”的一个缩影。

5月以来，邵武市供电公司效能监察人员在不打呼的情况下，深入各供电所进行明查暗访，对供电所服务质量展开全方位检查，并在检查过程中，用微型摄像机将不足之处偷拍下来，制作明查暗访专题，在全公司通报批评，加以考核，同时责令责任单位立即落实整改促提升。

为深化行风建设，提升供电优质服务水平，邵武市供电公司认真践行党的群众路线教育实践活动，以保安全、促满意、夯基础为重点，积极开展人民满意单位创建工作。自创建活动开展以来，该公司始终以“把满意写在群众心中”为目标，将评选标准融入企业各项工作，并通过各种活动自我施压，深化排查不足和缺陷，不断提升、扩展服务范围，以提升服务水平，争取得到人民群众的理解，进一步提高群众满意度，让政府放心、人民群众满意。