交通银行南平分行以“心”服务客户

以便民为理念，服务更加用心

为了让客户感受到方便快捷的服务，努力根植亲民、利民、便民、惠民的服务形象，交通银行南平分行探索打破传统“朝九晚五”营业模式，尝试引入“夜间银行”服务概念。本着以人为本，以客户为先的理念，营业网点延时服务至每晚八点，为广大南平老百姓提供更加人性化的金融服务。正式实施延时服务以来，客户纷纷对南平交行的用心服务，努力创新赞不绝口，表示极大满足了广大市民下班后办理业务需求。体验了延时服务的王小姐表示：“平常在单位上班，到银行办理金融业务时间冲突很不方便，自从交行开展延时服务以后，她下班后到银行也可以办理业务，方便许多，感受到交通银行是真的用心在服务客户，非常满意。”