“纸上”交流解开市民心结

东南网讯（通讯员 陈宇）5月2日，在梅山派出所里，语言、听力有障碍的梁女士因一张“贷款单”，慌乱的比划着手语向民警求助。后经民警纸上询问、耐心帮助，这才帮梁女士解开了心结。

当天上午，市民梁女士来到梅山派出所，慌乱的比划着手语向民警求助。由于沟通困难，民警一边安慰梁女士不要着急，一边拿出了纸和笔，让梁女士把情况写清楚。

在纸上，梁女士告诉民警，她今天收到了来自前男友发来的一条微信信息，内容的意思大致是说，其前男友利用梁女士的身份信息到银行申请了50万元的贷款，要梁女士去偿还。梁女士认为这是前男友故意害她，自己还不了这高额贷款，这才急忙来到派出所求助。

得知情况后，民警也在纸上慢慢的写话给梁女士，告诉她没有本人前往银行提供材料是不能办理贷款申请的。可无论民警怎么劝，焦急的梁女士就是不信。见花了半个多小时，写满6张纸后仍无法说服梁女士，民警便带着梁女士到银行进行咨询。经银行工作人员查询，梁女士并没有在银行的贷款记录。经民警和银行工作人员通过纸条的反复劝说，梁女士这才安心的离开。