邵武市供电冒雨抢修快复电 “月子”服务落实处

“真是太感谢你们了，下这么大雨还来帮助我们及时恢复供电，避免了我们生产损失。谢谢！谢谢！”南平新发隆针织实业公司相关负责人感激的对抢修人员说。

6月1日，经过邵武市供电公司施工人员历时3个小时加班加点奋力抢修，南平新发隆针织实业公司恢复用电。

当天下午，邵武暴雨，吴家塘变10千伏工业Ⅱ线923开关跳闸，故障发生后，邵武市供电公司火速组织人员到现场，经检查因南平新发隆针织实业公司高压配电室避雷器短路故障引起，造成供电线路上连接企业的变压器尽数罢工，9家企业停电。

南平新发隆针织实业公司主营针织印染、织纺、服装生产销售，是邵武市实施“退城进园”以来引进的重要项目之一，对邵武市及周边地区纺织服装产业的发展发挥重要作用。

因为涉及园区重要企业，该公司人员首先立即对故障进行隔离，及时恢复其它企业用电，然后启动全天候应急响应机制，主动联系企业负责人了解故障原因和企业生产具体情况，帮助维修用户产权配电室，提供优质服务。

在得知情况后，该公司领导高度重视，带领相关人员冒雨前往南平新发隆针织实业公司，对高压配电室故障进行现场勘察，制定详细的抢修方案，决定特事特办，组织人员立即加班加点投入抢修，晚饭也顾不上吃，分管领导一直坚守现场，确保抢修顺利完成，经过3个多小时抢修，南平新发隆针织实业公司高压配电室恢复供电，厂区灯亮了，机器正常运转了。

今年以来，为提升工业园区优质服务水平，邵武市供电创新实施 “月子式”服务，精准响应工业园区客户需求，建立“无缝对接、沟通协调、停电协商、全天候应急响应”服务企业四项工作机制，提高服务效率，实现供电企业与园区大客户的精准对接，在赢得政府和企业主一致好评外，提高市场主导能力，为邵武市企业落户提供良好的投资环境。同时，也在供电企业和用电客户之间架起一道相互理解沟通的和谐桥梁，进一步促进了供企双方的和谐关系。（朱丽）