建行南平建阳支行：一位“80后”的心声

东南网讯（通讯员 林葳 丁茜）“我与黄诚、路玮同志素不相识，只是以一位普通的老人向他们反映情况。黄诚同志这种急群众所急，帮群众所需，认真负责的精神，扎实的工作态度，值得学习与赞扬。同时，这也说明了在行领导们的带领下，贵行的‘两学一做’工作落到了实处……”

近日，一封邮戳未干，字体娟秀的感谢信，摆放在建行南平建阳支行办公室的案台上，将他们身边的共产党员不忘初心，真诚服务的故事娓娓道来。

“讲故事”的是一名年逾80岁的老党员。一周前，她到建阳建行营业部柜台办理取款业务，结果不慎将1万元现金遗留在取款槽内，待回家清点现金时才发现钱少了，于是急忙赶回营业大厅，寻求帮助。营业部总经理黄诚了解了事情经过后，安抚她说：“您先坐下，不要着急，我们会把当时的监控录像调出来查看，会弄清楚的。您这事情没弄清楚我们是不会下班的。”通过监控录像显示的线索，黄诚与网点客户经理路玮协同合作，查清了这1万元现金的去向。几经周折，待这钱物归原主，已经是下班时间过后一个多小时了。

事后，黄诚等人并未向他人提及此事，因为这在他们看来是再平常不过了，但这位老党员的心声却成了这段故事的最佳“旁白”。