建瓯供电:全力做好大客户的“电参谋”
2018-07-16 15:11:41 来源:东南网 责任编辑:林张清 |
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东南网讯(通讯员 张显凤)“你们周到贴心的服务,完全解除了我用电问题上的后顾之忧,太谢谢你们了。”7月15日,福建南平建瓯市供电公司组织党员服务队主动上门对福建省建瓯市顺鑫刨花板有限公司进行走访,与企业进行“零距离”沟通,了解企业用电需求,做好大客户的“电参谋”。
一直以来,该公司要求服务队对大客户每月至少上门走访两次,为客户提供“全天候、一站式”服务, 为企业量身定制用电方案,指导其增减变电容量、合理安排生产班次,避开用电高峰,帮助企业节约生产成本。对业扩工程建设开通“绿色通道”,实行项目经理负责制,最大限度地缩短报装接电时间,简化业扩报装手续,优化业扩流程,贴心的服务提高了企业经济效益。
同时,该公司对大客户的供电线路、设备运行情况、电源配置情况定期进行全面检查,对用电设备健康状况进行诊断,对发现的安全隐患,能够现场整改的立即整改,不能立即整改的制定整改方案,并协助企业整改消缺。
建瓯市供电公司全方面优质服务为企业解决后顾之忧,赢得了经济效益,树立了企业良好的社会形象。
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