建行浦城支行：服务送上门，解燃眉之急

东南网讯 “有劳你们大老远跑一趟了。”浦城县仙阳镇的廖女士正在向建行浦城城西支行两名工作人员道谢。

 3月12日上午，廖女士的爱人叶先生不慎摔成重伤，急需取钱到医院治疗。由于银行账户在叶先生名下，且夫妻二人密码一时也想不起来，廖女士只好到网点求助。该行负责人了解情况后，当即安排党员志愿者服务队队员双人上门核实情况，按相关规定流程为其办理了密码重置业务。廖女士也于当日下午顺利地取到了钱。这才有了开始的那一幕。

 “想客户之所想，急客户之所急，帮客户之所需。”该行负责人表示，目前银行还有有部分业务需要客户本人亲自到网点才能办理，但是遇到类似上述的特殊情况，建行会提供免费的上门服务，让特殊客户享受到同样的银行服务。（周秋菊）