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南平石油:发掘LNG客户 致力于绿色发展

2019-12-17 18:05:38  来源:东南网  责任编辑:林张清   我来说两句
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东南网讯 南平市光泽县,位于福建西北部,山高谷深,水源丰富,风景秀丽,是省级园林县城。然而这样县城却是省级贫困县,2019年上半年地方财经收入不足全南平市5%。中石化福建南平光泽圣农加油加气站就位于这座县城,是福建省9座加气站之一,天然气年销量可达700吨。下面看看这位九零后的官站长是如何经营他的加气站的:


亲情服务让客户冬暖夏凉


“大哥大姐,天气凉了,喝点姜茶暖暖身子,一路辛苦了!”身披蓝色工装的加气站员工热情地为前来加气的货车司机们服务着。十一月份的光泽县寒意袭人,然而官站长的站里早已准备好了姜茶和热水,南来北往的司机师傅都喜欢进来喝口热水或者煮碗泡面,缓解一下长途跋涉的辛苦。不要以为只有冬天站里才这么温暖如春,夏天官站长还为客户准备了凉茶、防暑药物,司机朋友们可以在空调房里解解乏再赶路。官站长还鼓励有兴趣的员工利用闲暇的时间,在站房周围的空地儿种菜、养鸡。


“来尝尝我种的西瓜。”官站长热情地招呼我们,还为了满足我们的好奇心,带我们逛了一下他的“私家小院”。


“这块地的蔬菜是张大姐种的,再过几天朝天椒就可以吃了,这是小李养的乌鸡,还没长大,这一块是我种的西瓜,今年才结了三个,站里忙没有打理好,都是站里的同事帮忙浇水。”官站长一边热情地给我们介绍,一边不好意思的挠挠头。


建立客户群信息及时共享


“听说某某银行做活动,有充值优惠啊,我一看到你发的信息就过来了,免得名额没有了。”李师傅边说边熟练的掏出卡和证件交给充值人员。李师傅是江西人,也是圣农站的老客户了,每每看到官站长发布的营销活动他都来光顾。这次活动,他又往加油卡充值了一笔金额,顺便打印对账单和发票。


官站长为站里的客户建了个专门的微信群,这个群除了发布营销活动、价格变动等信息,还会及时告知客户卸气作业时间段,有利于客户合理安排时间。圣农站的客户微信群里还有很多李师傅这样的忠实客户,有的客户还会专门从省外绕道来加天然气。用客户的话说,这个站人气旺财气也旺。

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