中国人寿浦城支公司完善服务 让保险更亲民

东南网讯 3月1日下午，由中国人寿浦城支公司主办的农村小额意外保险理赔专项培训会在中国人寿浦城支公司会议室举行。会上，中国人寿浦城支公司团险部人员向全县各乡镇（街道）农村小额意外保险经办人员全面介绍保险的责任，重点讲述了专项险种理赔应备资料及相关注意事项，提升了经办人员的保险理赔知识和对险种的认识。

理赔是保险价值的重要体现，理赔服务的好坏直接影响广大人民群众对中国人寿浦城支公司的满意度。各乡镇、街道经办人员在服务的最前端，客户一旦发生意外事故，第一反应就是将报案电话打给经办人员，经办人员进一步了解保险理赔的相关知识，有利于进一步提升理赔的准确性和时效性，让保险更及时更亲民。

中国人寿浦城支公司积极主动践行“相知多年，值得托付”的服务承诺，进一步提升了中国人寿浦城支公司品牌形象。（蔡红兰）