建瓯供电：“百千万”客户大走访心系企业用好电

建瓯供电公司负责人深入建瓯市精工齿轮（机械）有限公司，进行大客户走访。

东南网讯 “非常感谢你们主动上门服务，为我们企业提供安全可靠的电力服务，并解答在用电方面存在的疑虑，消除隐患，让我们企业生产无后顾之忧。”3月22日，福建建瓯市供电公司负责人深入建瓯市精工齿轮（机械）有限公司，进行大客户走访，认真倾听客户意见，解决实际问题，受到了客户一致好评。

近期，建瓯市供电公司深入实施新时代“双满意”工程，主动深入企业，开展“百千万”客户大走访，上门为企业送政策、送服务，解难题、促发展，“零距离”倾听企业声音，“面对面”宣传新时代“双满意”工程的相关举措和惠企政策，“一对一”了解客户存在的困难、诉求和期望，协助解决问题，精准助力企业生产用电。　

建瓯供电公司负责人深入建瓯市精工齿轮（机械）有限公司，进行大客户走访。

在走访的同时，工作人员还不忘给企业提供“义诊”服务，仔细检查其计量装置、保护装置是否松动，查看用户互感器倍率是否一致，并指导客户进行用电设备隐患排查及维护，同时宣传公司优化营商环境政策、阳光业扩、网上国网等供电服务新政策、新举措、新渠道，让企业“用好电”，助力企业互利共赢。

下阶段，建瓯市供电公司将对收集到的服务意见和建议，进行整理分类形成档案资料或分析报告；对收集到的用电问题，制定整改措施，落实专人跟踪并及时反馈，确保客户反馈的用电问题件件有落实、事事有回音以实际行动“为客户创造价值”，实现携手并进，共同发展。(张显凤 文/摄）