邵武市西门社区获评全国“最美志愿服务社区”

西门社区党支部书记郑丽芳在农贸小区征求居民对小区改造的意见建议 毛圣南/摄

西门社区内空巢老人、低保户、失独家庭多，第三代6岁至12岁的孩子及社区周边家庭的孩子的暑期教育成了问题。2019年，居民把问题以“点单”的方式反映给社区。

社区“接单”后第一时间进行讨论解决，通过凝聚社区内420多名在职党员、各方志愿组织，联合邵武市教师进修学校、邵武一中、实验中学、中医院等共驻共建单位的力量，以热心居民做主体，培育爱心教师等志愿服务队伍，引导小区能人、热心居民发挥志愿服务主体作用，在每年7月底到8月底，开展“爱心暑托班”民事服务活动。

郑丽芳说：“主要对孩子们开设课外知识教育的课程，包括阅读、手工、搏击、传统文化、消防知识等课程，同时还有心理咨询、参观美术馆、参观禁毒基地、蛋糕烘焙等活动，让我们的孩子能在健康和快乐中成长。”

有了有力的志愿队伍保障，围绕“谁来做、做什么、怎么做”问题，以“文明实践，社会治理”为突破点，重点围绕巿民群众热点需求话题，积极开展志愿“接单”服务，探索建立了新时代文明实践“六单”工作法，做到“居民点单，实践站统单、制单、派单，志愿者接单，居民评单”的闭环式社区服务新模式。