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建行建阳嘉禾支行成功堵截一起出借银行卡事件

2021-04-22 17:59:23  来源:东南网  责任编辑:王俊杰   我来说两句
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东南网讯 近日,在一位客户前来办理银行卡密码重置业务时,建行建阳嘉禾支行经办柜员经过谨慎识别确认,成功堵截一起出借银行卡事件。

“在办理业务过程中,我请客户设置银行卡新密码,但客户意图让同行男子输入新密码。”该行柜员介绍说,“察觉异常后,我告知该客户应自己独立设置银行卡密码,该客户却在听了同行男子的小声耳语后输入密码。”随即,该行柜员询问了客户与同行男子的关系,得知同行男子是其侄儿后,再次询问银行卡是否为客户本人使用。此时,该客户才告知其银行卡是由其侄儿保管并使用。

之后,该行柜员向该客户提示了风险:“银行卡只能自己使用,出租出借等行为是违法犯罪行为,造成的一切后果将由户主自行承担。”与此同时,该行柜员将情况上报网点负责人。网点负责人建议该客户将出借的银行卡申请销户,再次强调了出租出借银行卡的风险,并现场宣读了开户告知书和责任书内容。该客户表示:“现在我知道了银行卡不能出租出借,我要申请将这张银行卡销户,之后会更加注意用卡安全,感谢建行工作人员的责任感,为我们耐心普及金融知识。”

据该行负责人介绍,全行将持续加强法规学习,强化业务操作水平;加强开户调查,杜绝非法开户事件;加强知识宣传,普及公众金融常识;多措并举杜绝银行卡出租、出借等违法行为。(刘玲 刘国建)

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