发力零售端 兴业银行持续擦亮财富银行“名片”

“场景+分层” 财富客群基础不断夯实

百富人生、安愉人生、寰宇人生、活力人生 “四大人生”是兴业银行提出的差异化零售客户品牌策略，分别对应了财富、养老、出国、信用卡四大业务客群，已逐步形成该行在财富管理、养老金融、出国金融、信用卡等细分领域的独特优势，成为兼具市场口碑的品牌特色业务，有效扩大了场景化获客能力，促进该行客户基础稳步壮大。

瞄准财富管理，兴业银行大力开展客户精细化分层管理和客户生命全周期管理，深化推进“好兴动”APP数字化经营、织网工程线上线下支付场景生态圈建设等，为财富业务发展进一步夯实了客群基础。截至2020年末，该行客户规模持续增长，零售客户逼近8000万户，零售贵宾客户近350万户，为财富业务发展引来源头活水。

而外部渠道，基于分层化营销开展的MGM“客户推荐客户”活动成效也十分喜人，活动获取新客户数在该行当年新开户数的占比超过28%，客户对业务的高转介率，生动地反映了对兴业银行财富管理服务的满意度与忠诚度。

“研发+创设” 综合理财能力领跑同业

财富管理业务百舸争流，竞争激烈，必须靠实力赢市场，靠口碑争份额。一家银行在财富管理方面的产品创设、组织能力和销售能力，综合体现了其市场竞争力的高低。

长期以来，兴业银行高收益资产组织挖掘能力一直为业界所称道，兴业理财产品在市场上有口皆碑。在“商行+投行”战略布局下，这一优势更加凸显，兴业银行充分发挥集团资管产品优势，借助理财子公司兴银理财的产品创设和组合投资能力，联动同业，加大优质“固收+”等含权益理财产品创设，努力扩大理财产品供应规模，凭硬核产品抢占客户钱包份额。