工行南平分行多维共建平安金融保障客户财产安全

银警联动 携手拦截电信诈骗

近日，工行松溪支行银警联动成功拦截了一起诈骗。该支行接到客户反馈，称其接到自称是工行员工杨某的电话，并推荐办理银行和某平台合作的小微低息贷款业务。

了解情况后，该支行员工确定该客户是遇到了诈骗，随即告知客户工行无该项业务，并向松溪县公安局刑侦部门报告。

后经松溪县公安局刑侦部门会同市场监督管理局根据该支行提供的线索顺利找到当事人，对当事人进行批评警告并责令其停止该违规业务并拆除广告，成功拦截了本次诈骗，避免了客户损失，赢得了客户赞许。

针对近年来各类电信网络诈骗案件层出不穷、诈骗手段多变的情况，该分行持续运用外部欺诈风险信息系统，在事中风险提示中发挥了重要作用。

“我们对外强服务，全力做好反电诈工作，维护客户财产安全；对内严管理，强化员工服务能力，确保工作稳健运行。” 工行南平分行负责人表示，该行将在做好为民服务的同时，进一步履行社会责任和担当，营造良好、有序的金融环境和经济秩序，增强广大金融消费群体的获得感、幸福感、安全感。（陈浩 潘文杰 朱宗媛）