国寿包头分公司:"47"与"17"背后的风雨兼程
2021-07-07 17:24:15 来源:中国人寿南平分公司 责任编辑:肖练冰 |
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她的工作就是这样,克服一切困难,永远把客户放在心里的重要位置。2020年10月至今,李秀丽每天工作在十个小时以上,经常不能按时吃饭。有人问她累不累,她笑着说“成功总在付出后。能成为客户的知心朋友,是我最大的快乐,能给老百姓送去保障,是我最大的幸福。”2020年8月份,李秀丽因哮喘急性发作,先后两次住院治疗,ICU病房里仍在病床上坚持与客户沟通,心里始终放不下工作。 用心经营,服务至真 “如果这是我最后一次机会为客户服务,我会怎么做?”李秀丽常常抱着这样的念头去工作。 她采取“量身定制”法,用真心给客户带去个性化专业服务,比如有个客户喜欢收藏,李秀丽通过看书、报、杂志把收藏相关信息提供给客户,拉近了与客户之间的距离;对在子女教育方面感兴趣的客户,她经常陪客户参加子女教育讲座;对一些兴趣爱好比较广泛的客户,李秀丽经常组织户外活动,拉着客户一起参加。李秀丽并不仅仅是在完成工作,更是真心把客户当成朋友,愿意给予最真诚的陪伴。 李秀丽有一个习惯,坚持每天晚上抽出两小时学习专业知识和相关理论,还于2007年考取了包钢营销服务部的兼职讲师。她经常抽时间到兄弟单位与寿险同仁学习沟通。她坚信只有改变,才有未来。她还经常利用一些业余时间帮助伙伴和新人进行陪访和服务,毫无保留地将个人从业经验与伙伴进行交流互动。 作为47年党龄的老党员,李秀丽不仅作为中国人寿销售精英在寿险事业中做出突出贡献,她还倾注了许多心力关注社会公益,参加义工团队的定期社会公益活动,关注自闭症儿童、孤寡老人、贫困人员等,将共产党人的初心与先锋模范作用展现在生活中的点点滴滴。 她以劳动与奉献为荣光,以拼搏与进取为事业,以至真至诚为大爱,以赤子情怀传递正能量,不知不觉十七载。李秀丽影响着周围许多人,也影响着团队的伙伴们,大家共同完成一次次拼搏、一场场“战役”,而在这条路上,她仍将步履不停地前行。(南寿) |
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