延平供电公司：更换异常电表 保用户用电无忧

延平供电公司工作人员为用户更换异常电表 张蕾 摄

东南网讯 “使用梯子时应有人监护，监护人员负责扶持，作业人员不得站在超出梯子限高标志的位置……”11月11日，在峡阳集镇的用户电表更换现场，延平供电公司工作人员在召开班前会，现场负责人正进行安全交底工作，本次的工作内容是为峡阳集镇的文昌阁更换故障电表。

据了解，文昌阁是当地居民置办流水席最频繁的场所。11月10日，延平供电公司工作人员在远程计量抄表时发现该用户的电能表异常，无法正常读取数据。第二天一大早，该公司就立即联系用户并组织工作人员赶赴现场，查看情况。经过现场勘察，确认是表内故障引发异常，为了让用户放心且安心正常用电，工作人员将故障电表拆除，更换成新电表，故障电表交由工作人员带回去检测具体的故障原因。

为此，用户对延平供电公司想客户之所想，急客户之所急，为其解决用电实际困难的行为表示感谢，并对供电公司无微不至的服务态度表示赞赏。延平供电公司也表示在今后工作中将继续扮演好“电保姆”角色，以五星级服务做好电力保障工作，在政策上提供支持，在服务上保持跟进，在落实上持续发力，争取将服务做到客户的“心坎”上。（张蕾）