松溪提升网格员精细化服务能力

东南网讯 “现在村里大小事情都有提议反馈的地方，大家都很满意。”今年以来，松溪县茶平乡茶平村在5个自然村设立“茶香小院”，把学习、议事、服务窗口前移到村民家门口，建立起县乡干部、村两委、党员村代表、群众四级网格治理体系。借助“茶香小院”，党员在各个小院自觉接受群众监督，化解各类矛盾隐患。

近年来，松溪县积极探索“网格化管理、专业化赋能、精细化服务”的治理模式，眼下不管是在社区，还是在街道，都能看到网格员的身影。为了更好地服务居民，松溪县还围绕信息处理、应急处突、疫情防控等内容对网格员开展各项集中培训，全面提升网格员综合能力，增强网格员团队凝聚力。今年以来，松溪县已完成3567个小微网格的划分，开展各类便民、惠民等志愿服务336次，摸排收集群众需求2800余条，协调解决问题2600余件。（福建日报记者 赖昊拓 通讯员 林云洁 李慧娴）