延平供电：营销2.0上线 助力企业数字化转型

延平区供电公司组织营销人员开展营销2.0操作系统培训。林琳 摄

东南网11月17日讯（通讯员 林琳）近日，国网延平区供电公司能源互联网营销服务系统（以下简称“营销2.0”）正式上线应用，原营销1.0系统全面退出历史舞台，标志着历时一个多月的新旧系统切割工作顺利完成。

营销2.0系统作为国家电网有限公司市场营销部和数字化工作部“业务+技术”双牵头组织建设的新一代营销业务工具，是支撑新型电力系统建设的核心业务系统。它是通过整合SG186、营销档案管理系统等25套营销1.0系统，重构营销业务体系与系统架构，建设具有“客户聚合、互动智能、业务融通、数据共享、架构柔性、迭代敏捷”的六项特征。新系统涵盖营销各专业，在1.0的基础上进一步匹配了电力营销业务多样化需求和精细化要求，它是全面适应营销数字化转型发展的新一代营销服务系统。

为确保营销2.0系统顺利上线应用，延平区供电公司分管领导多次组织召开协调推进会，对培训、验证、业务流转等多方面的工作进行周密部署。培训方式上公司先是在全公司营销系统开展新系统流程学习，由各部门业务专责先学通、学懂，并负责整理出简明扼要、通俗易懂的答疑清单供大家交流学习；再是对高频业务流程指定供电所骨干人员负责测试验证，保证每项业务、每个网格都有精通流程的“明白人”；最后是建立即时沟通机制，发现问题及时解决，实现营销2.0系统应用能力建设高效提升。

“学习新系统最大的困难就是旧系统中常用的字段名称、菜单名称、业务环节名称以及操作路径，在新系统中的操作方法完全变得不一样，就像之前习惯了苹果手机，突然改用安卓系统。但是通过公司这一个多月的针对性培训，我们现在已经逐步适应并顺利开展新系统的工作。”公司营销人员邱陟星说道。

截至目前，延平区供电公司已组织5场营销2.0系统培训，涵盖营销人员80人次。下阶段，公司将继续加强营销2.0系统业务人员培训力度，举办多种形式的业务场景和高频流程技能比武大赛，打造一支业务技能水平高、综合业务能力强的营销队伍，助力公司营销业务数字化转型再上新台阶。