建行武夷山支行成功堵截一起网络诈骗事件

东南网1月11日讯（通讯员 彭佳）近日，建行武夷山支行成功堵截了一起网络诈骗事件，挽回客户资金1.5万元。

据了解，当天下午，客户彭某某进入网点，负责接待引导的大堂经理询问客户需要办理什么业务时，客户表示自己需要转账，并询问大堂经理信用卡内资金是否为虚拟资金，有电话告知她是虚拟资金必须转账给对方。大堂经理在了解客户需求后，察觉可能是诈骗，告知客户信用卡内都为真实资金，使用后需及时归还，并询问是否认识对方，是否为电话联系。

通过沟通，大堂经理得知可疑人员以贷款需结清为由，试图引导客户将信用卡内1.5万元以现金转出的方式转入对方名下储蓄账户，并且以通话中无法及时接受银行短信，来欺骗客户无短信通知便为虚拟资金，让其转入可疑人员名下账户。

随后，该行大堂经理将整个事件向客户进行了分析，并且举了近期各类诈骗案例告知客户，劝阻客户向可疑人员转账。客户听完后，明白自己被诈骗了，终止了转账，并对该行大堂经理认真负责的工作态度服务给予肯定。