松溪供电:一封感谢信表达电力“获得感”
2023-02-02 08:55:11 来源:东南网 责任编辑:郑正华 |
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闽松纤维科技有限公司电气经办人范兴康为国网松溪县供电公司优质服务点赞。 蔡政 摄
东南网2月1日讯(通讯员 蔡政 杨甫林)“感谢电力公司对我们的企业帮助,在春节放假前加班加点帮我们办理暂停用电业务,为我们省下一大笔过年期间的企业成本。”1月31日,松溪县行政服务中心水电网业务窗口收到一封感谢信,闽松纤维科技有限公司对国网松溪县供电公司“为企业解忧送服务”工作的充分肯定。
据了解,2023年1月15日春节前,闽松纤维科技有限公司电气经办人范兴康来到松溪县行政服务中心办理暂停用电业务时,负责接待的周培芬耐心热情地接待了他,并在得知办理需求情况后,细心地为客户解释服务流程和相关政策。按照用电营业规程客户办理暂停用电业务必须满足时限15天,当范兴康到达行政服务中心已是快关门的时间。在了解客户诉求后,周培芬加班加点为客户办理好相关手续和流程,迅速组织人员到客户厂区完成停电操作,顺利在节前帮助客户节省一大笔成本。此外,在正月初八该公司工作人员第一时间前往客户厂区按照客户需求恢复送电,以最贴心的服务助力企业实现新年生产“开门红”。
近年来,国网松溪县供电公司将优化营商环境作为服务地方经济发展“先手棋”,持续以最优质的贴心服务和最实际的行动,践行“为群众办实事”的承诺,提升企业电力“获得感”,为松溪经济发展提供电力支撑。
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