市民遭骗 建行政和支行成功堵截被骗资金
2023-04-19 17:03:51 来源:东南网 责任编辑:陈艳 |
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东南网4月19日讯(陈玲、林富强)近日,建行政和支行接待随同两名民警一同前来的黄女士,为其查询受骗资金流向,并成功制止账户资金转移,挽回客户经济损失。
据了解,此前黄女士接到“00+开头”的陌生电话,对方声称是社保工作人员,其社保卡在多家医院违规报销,如不立即处理,自己的医保卡将会被停用。黄女士听后,便按照对方的要求下载了不法分子提供的APP,随后将自己名下银行卡内资金多次转入到不法APP内的“安全账户”内进行冲账,待转账多次后,黄女士意识到自己可能被骗,于是报警求助。通过黄女士的情况描述及行内反洗钱专业知识培训,高级柜员何德仁迅速查询涉案账户情况,在发现涉案账户资金尚未转出时,第一时间请示营运主管,对该涉案账户实施管控,避免账户资金被转出,挽回了黄女士的16800元的经济损失。
事后,高级柜员何德仁向客户分析了不法分子的作案手法,并表示要保护好个人信息,不要相信以任何名义索要各类支付密码、验证码的电话或短信和下载不明APP。黄女士向建行赠送锦旗,表达对建行服务的感谢。
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