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画好全民健康“幸福圆”!光泽县打造“15分钟医保服务圈”

2023-09-07 18:13:34      来源:东南网   责任编辑:肖练冰 我来说两句
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东南网9月7日讯(通讯员 陈欢挥 黄文静 元丽萍 张婷 邱晓迪)自光泽县打造“15分钟医保服务圈”以来,实现了县、乡、村三级医保经办服务事项及定点医药机构看病报销“全覆盖”,满足群众多层次健康需求,在“家门口”即可享受便捷、高效、优质的“一站式”医保服务,推进全民健康网格化服务走深走实。

日前,在华桥乡便民服务中心,村民付大哥来到华桥乡医保便民服务窗口办理门诊慢特病病种待遇认定,在递交材料后,工作人员在闽政通APP中的医保服务平台录入信息后,很快就办好了,为他省去了往城里来回跑的麻烦。

华桥乡吴屯村村民付大哥说:“我刚办好高血压的特殊病种认证,以前这个都要到县医院医保服务站办理,现在在乡里就能办,比以前方便很多。”

今年以来,光泽医保将创建“新医保 心服务”窗口品牌确定为年度“惊喜点”,打造“15分钟医保服务圈”。利用市级全民健康网格化医保工作专项经费2.13万元,为全县所有基层窗口统一进行标准化建设。结合乡镇实际情况,共评选乡镇示范窗口2个,村级示范窗口9个,通过树榜样,以点带面,促进乡村网点全面规范。同时举办“基层医保业务培训”,对政务服务下沉事项、基层代办子系统等进行培训,提升工作人员业务能力,确保网点医保业务经办规范、顺畅、快捷。

华桥乡人社所干事李继平说:“通过这次的学习培训,让我更加全面地掌握了医保政策及下沉业务的办理。在今后的工作中,我可以更加熟练和规范地办理业务,更好地为他们办实事。”

目前,全县共设立乡镇服务窗口8个,村(社区)服务网点104个,配备医保健康网格员119名,基层网点承接业务由之前的13项增加至19项,切实推动基层医疗保障服务提质增效。

光泽县政务服务中心医保窗口负责人程璐说:“今年医保局着力创建‘新医保心服务’窗口品牌,着力推动医保经办服务下沉,打造‘15分钟医保服务圈’。今年来,乡镇(街道)基层网点使用基层代办子系统办件量达22005件,占全县使用基层代办子系统办件量67.98%。”


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