打造学习交流平台 解决群众急难愁盼

“通过‘邻里电教点’，不仅可以深入学习党的理论创新成果，还可以相互交流，研究解决群众普遍关注、反映强烈的实际问题，真正把棘手复杂的矛盾问题解决在一线。”日前，在建瓯市建安街道前街社区“邻里电教”点，党员群众围坐在支部会议室一同观看学习后，开始对社区综合治理中存在的问题进行讨论，并提出意见建议，前街社区工作者黄薇详细记录群众诉求。

长期以来，农村（社区）基层党员学习教育存在上热下冷、过程被动、效率低下等问题。建安街道在推进党员群众学习教育中，结合近邻党建，持续打造了32个“邻里电教”远程教育平台示范点。同时，街道与福建广电网络公司合作，依托街巷、小区党支部活动室、农村党小组活动点，建设远程教育播放点，让群众在家门口就能找到学习阵地、组织平台。“大家通过‘邻里电教’一同学习，有氛围、有交流、收获大，关键还能为街巷工作出谋献策。”建安街道相关负责人表示，在与群众学习交流中，建安街道党工委收集到“邻里纠纷矛盾”等群众反映问题10件，并针对问题开展调研，落实解决方案。

为了保障“邻里电教”远程教育平台高效运行，建安街道依托近邻党建工作机制，成立由小区党支部书记、街巷长、农村党小组长及相关场所负责人等30余人组成的管理平台，不定期组织、引导党员群众集中观看党员教育电教片，并了解群众急难愁盼，解决相关问题。

现在，在建安街道各个社区路巷的街坊四邻，只要有空都会来到街巷党支部活动室，通过“互联网＋智慧党建”融平台进行学习交流，并反映社区管理中的有关问题。

党建进家门，服务也送上门。为延伸服务触角，建安街道调动党员干部投身到小区服务工作中，通过设立居民议事学习角，引导其当好政策宣传员、民情信息员、平安调解员、环境监督员、文明劝导员，切实增强党的政策宣传、邻里纠纷调解等成效，把党的工作触角延伸拓展到楼栋每户居民。

在日常工作中，建安街道充分发挥小区、物业、业委会三个党支部引领支撑作用，每周固定时间设立集中接待日，接待业主来访，倾听业主诉求，解决小区综合治理的疑难杂症，为小区居民解决消防通道堵塞、楼梯口杂物堆积、窗外违扩建等问题，拉近了邻里关系，连起了邻里情。（叶秋艳 林敏）