邮储银行建瓯市支行深入开展“金融标准 为民利企”活动
2023-12-13 17:53:09 来源:东南网 责任编辑:王俊杰 |
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东南网12月13日讯(通讯员 郑慧莉)为进一步提升金融服务水平,发挥金融标准在支持金融业高质量发展中的作用,营造更加和谐稳定的金融环境,近日,邮储银行建瓯市支行积极开展以“金融标准 为民利企”为主题的系列活动。
对内,加强培训。组织员工认真学习金融标准化理念、知识和方法,进一步提高支行全体员工对金融标准化工作的认识,提升员工的金融标准化意识和业务知识储备,确保网点员工熟悉、理解并履行好金融标准,能够向客户提供规范的标准化服务。对外,广泛宣传。一方面立足网点阵地优势,在LED滚动播放金融标准宣传语,网点工作人员向业务办理等候区的客户讲解、普及金融标准知识,并耐心解答客户提出的金融问题,同时,在营业大厅布放宣传专栏资料,方便公众自主阅览,帮助提高公众的金融质量意识。另一方面进社区及周边商圈,采用人民群众喜闻乐见的方式开展宣传,与大家面对面进行政策宣传、咨询答疑,切实提升金融标准社会认知度。
下阶段,该行将继续积极履行社会责任,将金融标准化宣传与日常服务紧密结合,持续开展多层次、多角度、全方位的主题宣传活动,并为客户提供优质高效的金融服务,提升客户体验和满意度。
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