顺昌县仁寿镇：打造民情茶空间 探索治理新路径

东南网12月27日讯（通讯员 苏炳茜）邻里纠纷调解、农村社区服务、最新政策解读、宣传茶与竹文化……每周五下午，在顺昌县仁寿镇桥下村的民情茶空间里，总有一批党员骨干和农村工作经验丰富的茶室志愿者、科技特派员接待来访群众，为他们沏上一杯热腾腾的茶水，以“吃茶话事”的方式，为群众讲政策、解难题。

“谢谢村委会和民情茶话室的帮助，我再也不担心门前沟渠的污水淤积问题了。”随着仁寿镇桥下村污水管网改造完成，困扰仁寿镇桥下村村民陈春妹已久的门前污水排放问题终于得到解决，她高兴地连声感谢。该问题的及时解决正是陈春妹到民情茶空间寻求帮助的结果。

自民情茶空间成立以来，仁寿镇坚持从组织保障、阵地建设、制度完善、队伍构建等方面不断健全完善，积极探索出一条接地气、合社意、暖民心的农村基层治理新路径，以“茶”为切入点，架起干群沟通桥梁，着力解决群众反映诉求，切实提升基层治理效能，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，以实际行动第一时间化解“家门口”矛盾，不断提升精细化治理、精准化服务水平，让基层治理有速度、更有温度。截至目前，民情茶话室已协调解决矛盾纠纷7个、收集意见诉求15条、办理民生实事6件。

“过去我们经商办企业，找村委会解决问题是我们‘上门’，但在民情茶空间，是村委会请我们来。”福建省顺昌县竹易家竹业有限公司总经理陈荣发告诉笔者，每周五是“民情茶空间交流日”，有很多群众和他一样，有事没事都会来茶室坐一坐。这里不仅有民情志愿者值班值守，也有镇村干部不定期组织召开“企业家茶话会”。他们面对面倾听企业急难问题，讨论解决办法，并由主责部门进行现场解答，形成工作责任清单，对问题诉求办理实行闭环管理，实打实助企纾困解难。截至目前，共收到企业反映问题3个和建议5个，已办结6项，正在推进解决2项。