延平供电：“线上线下”齐发力 电力服务“零距离”

东南网3月19日讯（通讯员 林琳）“现在用电真是太方便了，从我在手机上提交了申请用电，到供电所来帮我接通电，只用两天，电力人员放弃周末休息时间，解决了我的燃眉之急，非常感谢。”3月18日，南平市延平区樟湖镇农户陈贵敏对上门服务的电力员工连声称赞。

人勤春来早，阳春备耕忙。随着春耕春灌陆续开展，农业生产用电需求同步上升。国网延平区供电公司充分发挥电力“先行官”、保电“排头兵”作用，采取“线上+线下”的方式助力春耕春灌。线上通过推广“网上国网”APP，指导农户新装、增容及变更用电业务，真正做到让农户“在家办电”；线下通过党员服务队、供电网格员深入田间地头，宣传春灌安全用电知识和电力设施保护常识，对农田及其周边线路开展精益化“人机双巡”，及时消除安全隐患，确保农户春耕春灌用上“舒心电、放心电”。

“每年春耕期间，我们都会派人上门来帮农户排查用电安全隐患，24小时提供周到细致的服务，做到‘保电到田间，服务到地头’。”国网延平区供电公司樟湖供电所所长魏荣进说道。

截至目前，延平区供电公司已为农户提供上门服务42次，发放安全用电宣传册130余份，消除客户侧用电安全隐患14处。下一步，该公司将持续深入农业生产第一线，“零距离”了解农户用电难题和个性化需求，加强安全用电指导，提升服务质效，以暖心的电力服务和坚强的供电保障，助力乡村美、村民富、农业兴。