建阳：“高龄”老人体验服务上“高速”

东南网6月13日讯（通讯员 徐薇 廖佳慧）一直以来，建阳区政务服务中心在应对多元化的群众需求时，展现了出色的服务能力和人性化的关怀。通过有序地开展窗口网签业务，延伸端口服务、开通绿色通道以及提供上门服务等多种便民服务模式，让建阳区政务服务中心的服务有速度，也更有温度。

近日，建阳区政务服务中心房产窗口与不动产登记窗口收到客户上门服务申请，申请人张奶奶为95岁的高龄老人。按照不动产登记条例相关规定，办理房产转移登记手续需由买卖双方到不动产登记窗口现场亲自办理，然而，张奶奶年事已高无法亲自前往，了解情况后区中心迅速开通“绿色通道”，联合不动产登记窗口安排专人通过“上门服务绿色通道”为张奶奶提供上门服务。经过房产中心窗口工作人员耐心、细心地讲解，张奶奶原本需要2到3天才能完成房产转移登记相关手续，现1个小时内就办理完成，“上高速”般的上门服务让老人及家属感受不一样的温度。

建阳区政务服务中心秉承“以人民为本”的服务宗旨，以实际行动践行这一理念，大力推行便民利民新举措，面对不同群众的办件困难和需求，区中心将以“上门服务绿色通道”等服务模式为载体，将便民服务落到实处，用真诚的服务态度温暖群众的心。