莆田市体育中心游泳馆常遭窃 泳客想索赔很难

游泳馆的入口处立有提示牌，不远处就是储物柜

【顾客游泳馆内财物被盗，管理一方有责任吗？进入讨论<<<】

东南网7月4日讯（海峡都市报记者 陈盛钟 马俊杰 文/图）昨日，莆田市民小林向本报投诉，其在莆田市体育中心游泳健身馆游完泳后，发现寄存在储物柜内的手机和钱包不翼而飞了，但管理方对此并不认账，也不予赔偿。记者走访发现，该游泳馆7月1日一天就有6名顾客的财物失窃。

手机及钱包均失窃

小林告诉记者，7月1日下午，他和几个朋友到市体育中心游泳健身馆游泳。买完票进入更衣室后，他选择了靠墙角的一个储物柜存放衣物，并上了锁。大约两个小时后，小林叫上同伴准备一起回家。而当他再次回到更衣室时，惊讶地发现，自己存放衣物的储物柜的锁被撬了，放在里面的一部苹果手机以及一个钱包不见了，现金和银行卡等物品也全部丢失。

出事之后，小林找到市游泳馆管理方交涉。但是，游泳馆一位管理人员表示，他们在游泳馆内的很多地方都张贴了告示，提醒顾客妥善保管好自己的贵重财物，已经尽到了告知义务，不予赔偿。这位管理人员还说，之前他们也曾出现过几次顾客财物被盗的情况，但顾客都是直接向警方报案，他们也会配合警方破案。

曾一天发生六起盗窃

无奈之下，小林和朋友只好向当地派出所报了案。而在派出所里，他还遇到了三起相同原因的报案。昨日，记者在市体育中心游泳健身馆售票窗口前、入口处以及更衣室内见到了多个“请保管好自身财物，丢失概不负责”的告示牌。而让人记忆深刻的是，游泳馆入口处的提示栏上却要求顾客保管好衣柜的钥匙，如有遗失每把须赔偿20元。保安老陈告诉记者，7月1日当天确实发生了多起盗窃案，他记得共有6起，当天都向警方报了案。

莆田市体育产业发展公司办公室工作人员黄先生介绍，市游泳健身馆全年都对市民开放，之前确实也发生过偷盗案件，但是这属于治安案，他们公司对此也无能为力。黄先生还透露，他们公司员工的摩托车之前也在游泳馆外的停车场丢失，至今仍然没有找回。

泳客索赔难

不过，黄先生也坦承，之前他们的管理确实存在疏忽，从7月2日起，他们已经加强了安保防范措施。因为原来更衣室内的储物柜较为密集，角落里的视线经常会被挡住，为此他们将更衣室内的部分储物柜移到了游泳馆的走廊内，减小室内储物柜的分布密度。与此同时，他们还在男、女更衣室内各配备了一名看管人员，蹲点值守，防范盗窃案件发生。

莆田市法律援助中心王洪辉律师认为，游泳馆管理方租用衣柜给顾客，双方就形成了租用合同，顾客财物被盗，管理方应当承担赔偿责任。不过，目前失窃财物的举证问题对市民来说十分棘手，所以顾客只能寄希望于警方能够早日破案，挽回损失。