莆田消费者网购减脂器多次漏电 竟是三无产品
pt.fjsen.com 2013-11-07 08:39 蔡冠清 陈宇 蔡学伟 来源:东南网
东南网11月7日讯(海峡都市报记者 蔡学伟 通讯员 蔡冠清 陈宇)一个星期之前,莆田城厢区的林女士在购物网“美丽减肥”店铺购买了一台价格为900元的减肥削脂器。11月1日,削脂器按时送上了门,林女士马上试用了下,不料在使用过程中,身上多处被电。当晚她便将该仪器退回并要求卖家退款。 谁料卖家拒绝退货,又擅自邮寄来一台新的削脂器,声称之前的仪器是由于静电漏电,现在这台新品是防静电的,绝对保证效果,林女士将信将疑地再次尝试了这台新的削脂器,结果还是被电了。她再次要求退货,但又遭到卖家拒绝。 无奈之下林女士投诉到购物网客服,购物网却要求她在11月4日20:00之前提供这款产品有质量问题的证明,否则就将钱支付给卖家,可是林女士却不知道该如何提供证明。 抱着一线希望,林女士向城厢区工商部门进行投诉。经过城厢区工商局查实,该减肥削脂器机系“三无”产品,而且存在经常漏电现象,根本就不能使用。 城厢区工商局当即传真了一份公函至购物网客服,指出该减肥削脂器是款“三无”产品,存在一定的安全隐患,要求购物网客服立即给予退货处理,并建议立即关闭“美丽减肥”店铺,以防止更多的纠纷出现。 在城厢区工商局的积极调解下,11月5日,“美丽减肥”店铺终于同意退货。 |
责任编辑:林静
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