莆田申通快递患“拖延症” 7天了仍不见发货
pt.fjsen.com 2013-12-03 09:37 蔡学伟 方晨 来源:东南网
东南网12月3日讯(海峡都市报记者 蔡学伟 通讯员 方晨)远在湖南的公司紧急索要材料,委托快递收货点送件后,迟迟不见快递公司发货。近日,家住莆田市荔城区的陈先生就遇到了这么件烦心事。 据了解,11月13日,陈先生在东园路申通快递收货点委托快递一份公司需要的材料。7天后,陈先生登录官网查询快递单号,却发现材料仍在莆田,还处于“收揽”环节。陈先生随即电话联系荔城区丰美路957号的申通快递公司,工作人员承诺尽快发货。但一天过去了,仍不见快递发往目的地,陈先生向当地工商部门求助。 荔城区工商局执法人员在该快递公司经过仔细查找,最终在货物承揽点的角落里找到陈先生的材料。快递公司工作人员称,由于陈先生所寄的快递物品体积较小,他们一时未加注意,迟迟没有发货。经过工商人员调解督促,快递公司向陈先生赔礼道歉,并于当日寄出该快递。 |
责任编辑:林静
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