莆田：新买导航仪竟频繁死机 商家推诿不更换
pt.fjsen.com 2014-01-14 10:19 吴伟锋 赖腾 来源：东南网
一台新买的轿车导航仪出现问题，商家承诺可以更换，却出尔反尔。接到消费者投诉后，工商部门介入调解。 日前，家住涵江区田岑小区的周先生向白塘工商所投诉，称他花了12万元在涵江一车行购买了一辆轿车。4个月后，轿车导航仪就开始出现卡机和死机现象。商家维修后承诺，如果再次出现故障，可以为其更换，并不收取任何费用。然而，又过了2个月，导航仪还是出现频繁死机。他再次来到车行，要求商家更换一台新的导航仪，但商家推诿不更换。 白塘工商所工作人员接诉后，便与车行取得联系。经协调，车行同意将该部导航仪送到厂家进行全面检修，并将保修期再延长10个月。保修期内如果再发生死机等现象，免费为其更换一部新导航仪。（湄洲日报 吴伟锋 通讯员 赖腾） |
责任编辑:林静
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