莆田2013年民生警务工作 让320万群众受益

窗口便民常态化服务打破时空

去年，莆田市公安机关户政、派出所、出入境、车管、驾管等窗口服务部门普遍实行错时、延时、节假日安排值班、预约上门、送证上门等服务举措。其中，秀屿公安分局一次性出台21项便民利民措施，推出缩短申办时限、流动送证、挂钩帮扶、无偿护送巨额存取款、流动“车管所”上岛办理摩托车牌等一揽子服务。

另外，莆田市公安出入境管理窗口采取周六常态性上班、简化出入境申请手续、缩短出入境证照办理时限、完善“绿色”快速通道机制等10项便民服务措施。

微博群与民互动真情排解民忧

2013年，以莆田市公安局官方微博“莆田警方在线”为龙头的40多个警务微博群全面步入“协同发力、良性运作、与民互动”的运营轨道。警务微博群涵盖市公安局、县（区）公安机关、部门警种和基层派出所，是莆田公安机关第一时间发布民生警务消息、接受网友困难求助、服务网民的全新平台。

自2011年莆田市公安局率先建立政务微博以来，共开展微博访谈6次，在线帮助网友解决实际困难200多个。至2013年末，全市公安机关共发布微博达28950余条，转载27300余条、评论13810余条，回复5200余条，粉丝数达11万余人，为群众答疑解难并帮助解决实际问题500余件。

建设警营文化力推优质便民服务

2013年，也是莆田市公安机关基层派出所警营文化建设启动年。全市一县四区的10个公安派出所抢抓试点建设先行机遇，大力开展警营文化项目建设。

在实现外观美化、院内绿化、功能区细化，为群众提供优良办事环境的同时，先后推出群众停车场、群众休息长廊、电子叫号机、自助售货机以及篮球场、健身房等运动场所定时向群众开放等优质便民服务。

科目二考场快速投用破解驾考拥堵

去年10月8日，经莆田市公安局组织建设和安装调试，新建的市公安局驾考科目二考场正式投入使用，该举措有效破解缓解我市驾考积压、拥堵难题。

新考场基础工程和配套设施建设完备，考场引进最新的车载双GPS差分精确定位等现代驾考技术，减少天气因素等干扰，进一步提高驾考评判精确度。新考场成倍提高接纳考生数，每天接纳考生数超过500人，直接推动全市驾考培训价格回落。