莆田消费新买卡西欧手表 一年竟修四次
pt.fjsen.com 2014-04-01 15:51 来源：东南网
东南网4月1日讯（海峡都市报记者 陈盛钟 通讯员 陈凤）新买的卡西欧手表一年修了四次，还不能正常使用，想换货还要交折旧费。近日，在当地工商部门的努力下，莆田林先生漫长的维修之路终于画上了句号，商家为其做了换货处理。 “我这手表买了一年，修了四次，修理的时间比戴在手上的时间还长！”林先生介绍，去年6月，他在莆田一家百货一楼商场购买了价值1440元的卡西欧手表。使用后不久，林先生就发现手表存在偷停、漏水等情况，在与卡西欧方面的销售商联系后，对方称可以按照三包规定为其维修处理。此后在近半年时间里，林先生往返于商家与售后之间连修了四次，但这一故障依然没能排除。林先生对维修失去了信心，要求商家换货，但售后人员却只同意继续为其维修换件。 工商人员受理该投诉后，立即与万达商场及卡西欧的销售商联系，进行调解。执法人员指出，产品三包期内，修理两次仍不能正常使用的产品，就可以凭借修理者提供的修理记录进行退换货。最终，商家同意为消费者免费换货。 |
责任编辑:林静
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