莆田市民反映100万枚5角硬币难兑换 银行：可前往小面额人民币主办银行网点

部分扎捆硬币（郑女士供图）

东南网莆田12月31日讯（本网记者 柳烨）昨日（30日），市民郑女士拨打东南网莆田新闻热线0594-2535366反映，称自己上午携带一万元的五角硬币前往厦门银行莆田分行兑换时，银行方面以兑换金额较大为由，拒绝兑换。对此，厦门银行莆田分行表示，银行并没拒收的意思，开始时主要因多方核实该批硬币的来源，才耽误一段时间。据了解，昨日下午，厦门银行方面已专门安排一个柜台专人为郑女士清点及兑换该批硬币。

郑女士说，她主要从事汽车配件销售业务，先前与公交公司合作业务时，公交公司以5角硬币作为货款结算，100万枚共计50万元，加起来约重7000多斤。昨日上午，她带着一万元的五角硬币前往厦门银行莆田分行进行兑换，但是银行工作人员却表示无法兑换。

“先前，我也前往多家银行询问，但银行都表示一次只能兑换500元或1000元。”郑女士对此表示苦恼，由于做生意需要现金，若无法及时兑换，会产生不小的损失。

对此，厦门银行莆田分行周经理表示，银行方并没拒收的意思，开始时主要因多方核实该批硬币的来源，才耽误一段时间。“造成客户误解，事后也与客户作过解释，目前银行方面已专门安排一个柜台专人为客户清点及兑换该批硬币。”周经理说。

昨日下午，郑女士告诉东南网记者，目前，厦门银行莆田分行确实已在清点兑换该批硬币。但对于她家里的其他硬币，银行工作人员建议向其他银行分批兑换。

“中国人民银行莆田中心支行曾发布莆田银行业小面额人民币主办网点和主办银行名单，各金融机构也在营业网点进行公示。”厦门银行莆田分行周经理说，客户若有数额巨大的小面额现金兑换业务可以到公示的各主办银行、网点进行兑换，也可通过各银行的客户群体共同为客户寻找小面额现金的需求单位，以解决客户小面额现金的兑换困难。

周经理表示，银行方面也将积极联系莆田地区的各大超市，以及其他分行的库管中心，尽力帮客户解决其余小面额的兑换问题。同时也呼吁莆田市其他各商业银行共同为客户兑换，替客户解决困难。若有需要硬币的客户，也可与郑女士联系。