国网莆田供电公司：“村网共建”让用电更方便

电力网格员为老人家免费更换开关

“用电问题随叫随到，真的很方便。真的太谢谢你们了。”5月23日上午，家住莆田市涵江区白塘镇双福村的郭奶奶看着已经免费更换好的新开关插座，对国网莆田供电公司白塘供电所台区经理黄德林连连点赞。

据介绍，今年3月，国网莆田供电公司白塘供电所和白塘镇双福村签订“村网共建”协议，共同打造“村网共建”电力便民服务点。村民有用电需求，只要一个电话或是在企业微信群里说一声，电力网格员立马赶到，做到“小事不出网格，大事不出村”。

自从“村网共建”电力便民服务示范点落地后，白塘供电所台区经理和双福村电工有了新身份：电力网格员和村电力联络员。他们发挥各自优势，搭建起供电服务和村级治理深度融合的联动格局。“两大员”高效协同，由村电力联络员收集群众用电问题，搭建群众用电沟通桥梁。

“以前我们遇到用电问题要通过联系村干部，村干部再联系供电公司帮忙。现在，我们在村里就可以直接找到供电师傅了。”郭奶奶高兴地说。

“有些高龄老人、五保户不会使用智能手机，‘线上’服务对他们来说是个‘麻烦’。为此，我们经常组织上门服务，尽可能帮帮大家。”黄德林介绍，近年来，该公司组织国网福建电力“双满意”（莆田电力义修哥）共产党员服务队定期走访留守老人家、五保户，及时排查、消除用电安全隐患，同时为老人们捎带一些日常生活用品，为留守老人们提供一些力所能及的帮助。（方纪贞 朱清霞 文/图）