国网莆田供电公司：“村网共建”惠民生 便民服务助振兴

供电人员走进东进村开展安全用电检查

近日，国网莆田供电公司灵川镇供电所组织供电人员走进东进村，落实“村网共建”电力便民服务措施，拓宽乡村供电服务渠道，助力乡村振兴发展。

期间，供电人员在东进村电力联络员的带领下，利用无人机巡检光伏面板，帮助检查屋顶光伏设备敷设施工规范情况，对架空线路的横担、刀闸开关、变压器等设备进行近距离隐患排查，全方位的巡视线路及设备运行情况，确保电网安全平稳运行。同时，供电人员还走进村民家中，帮忙更换厨房损坏的插座，向老人推介“网上国网”APP，“零距离”服务群众。

据悉，“村网共建”电力便民服务工作是国家电网公司今年助力乡村振兴的重点任务。国网莆田供电公司主动适应农村社会发展新形势和客户用电新需求，延伸乡村供电服务渠道，积极推动“村网共建”工作落地落实。灵川镇供电所响应国网莆田供电公司号召，与东进村签署“村网共建”合作协议，建立“村网共建”网格服务机制，打通服务群众的最后一公里。

“通过‘村网共建’，我们加强与村委的联系，完善‘网上办、掌上办、就近办、上门办、帮着办’的农村供电服务体系，推动实现电力诉求‘不出村’。”灵川镇供电所所长徐瑞宇表示，供电所在东进村村委会设置电力便民服务点，配置电力联络员，以满足村民的实际需求为导向，并利用“网上国网”APP为村民提供电费缴纳、业务办理等服务；安排供电所台区经理担任便民服务点的电力网格员，与村镇电力联络员建立常态联络，每月不少于2个工作日入驻电力便民服务点开展工作。

同时，电力网格员主动加入“村民微信群”，为村民提供政策宣传、业务咨询等服务，持续提升片区用电安全和电力服务水平，不断提升群众的幸福感和满意率，共建幸福和谐乡镇。

截至目前，国网莆田供电公司已与15个行政村完成《“村网共建”助力乡村振兴合作协议》签署，建成“村网共建”电力便民服务点15个。预计到明年，该公司将完成28个“村网共建”服务点建立目标，进一步推动解决农村供电服务“最后一百米”问题，提升人民群众用电满意度、便捷性，为乡村振兴赋能。（陈娜丽 詹洁瑜 文/图）