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2023-10-27 12:09 来源:东南网 责任编辑:林静 我来说两句 |
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近段时间,莆田工行营业部组织开展金融消费者权益保护教育宣传主题活动,进一步提升消费者金融素养,防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境。 期间,莆田工行营业部利用班后时间,组织网点人员学习《银行保险机构消费者权益保护管理办法》《中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、国家外汇管理局关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》,做好员工培训,严格落实金融营销宣传话术和服务行为。 同时,莆田工行营业部积极引导员工利用朋友圈大量转发监管局发布的《关于防范“共享屏幕”网络诈骗的风险提示》《骗局三重奏,你能坚持到几重》、工行福建推出员工漫画系列第六期《开学季网络安全防范指南》、分行营业部制作原创素材《莆田工行营业部金融消费者权益保护教育宣传月-警惕非法金融放贷》,并充分发挥网点阵地优势,在营业网点电子显示屏上滚动播放活动宣传,通过摆放宣传展架、向到店客户发放折页等方式营造浓厚的宣传氛围和环境。 此外,莆田工行营业部还组织员工开展宣传进企业活动,与客户进行互动,并通过现场微沙龙,工作人员讲解金融知识,引导客户理性消费、理性借贷,避免陷入“拆东墙补西墙”“借新债还旧债”,警惕贷款营销宣传中降低贷款门槛、隐瞒实际息费标准等手段,对金融业务存在疑问的情况,及时报警维护自身合法权益。 下一步,莆田工行营业部将持续开展宣传金融教育活动,增强消费者的防范意识,展现工商银行在金融消费者权益保护中的担当与责任,传播金融正能量,增强民众的金融安全感和幸福感。(颜宇舟) |
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