莆田：依法依规解决群众诉求 林旭阳接待来访群众

依法依规解决群众诉求 全力营造和谐稳定环境

林旭阳接待来访群众

2月22日，市长林旭阳来到市信访局接待群众来访，面对面倾听诉求，现场协调解决难题。市委常委、政法委书记郑加清，副市长、市公安局局长林少雄一同参加。

接访中，来访群众分别反映意见书开具、征迁补偿等问题。在认真听取情况介绍和诉求后，林旭阳逐个研究解决方案，要求相关部门认真梳理、全程跟踪，妥善解决事关群众切身利益问题，确保件件有回音、事事有结果。

“您对这件事情办理的结果满意吗？”林旭阳还现场进行随机电话回访，“回头看”群众信访事项办理情况，要求以高度的责任感和扎实的工作作风，健全完善治理重复信访、化解信访积案长效机制，做到信访事项案结事了，真正让群众了却“心病”。

林旭阳强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，巩固拓展主题教育成果，走好新时代党的群众路线，依法依规、用心用情用力维护好群众合法权益。要紧盯市场主体诉求，持续深化“放管服”改革，全面优化营商环境，服务保障企业高质量发展。要聚焦群众急难愁盼问题，办好民生实事，补齐民生短板，坚持举一反三，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸。要围绕重点领域加强监管指导，强化研判分析，抓早抓小抓苗头，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。（湄洲日报记者 吴琪娜）