无论是个人还是单位，生活或者工作中，总难免会遇到令人头疼的问题，所谓“人生不如意事常八九”。而信访工作也被认为是“天下第一难”的工作，但河南省孟州市委市政府网站的市长信箱，却在不经意间传授了接访或者是破解难题的高招。

事情是这样的：5月1日，自称“中原活塞员工”的网友通过网站向“书记市长信箱”栏目提交信件，反映自己所在公司“五一”期间强迫加班，并且威胁后果自负，扣我工资，请问该怎么办。5月16日，孟州市政府通过市长信箱回复，“如果你对该公司没有认同感，索性解除劳动合同走人吧。毕竟天高任鸟飞呀。”这样的答复，非常干脆而且富有诗意，绝没有拖泥带水的问题。

经常看到政府网站上的市长信箱或者县长信箱，由于缺乏认真有效的管理，不仅效率低，而且常见打官腔应付了事的现象，甚至不乏闹出啼笑皆非的话题，因此而受到舆论的抨击。但是，相比较而言，孟州市政府的这条回复，应该有资格入选最雷人官腔。更重要的是，如果从这条回复的信息中延伸开来，还能解读出官方破解难题的秘诀，或许上行下效，成为各地争相效仿的“经验模板”。从此定然所向披靡，所有难题都将攻无不克，不再成为难题。这里模仿最雷人官腔，罗列一些克难的高招，以供参考。比方说，有人反映道路拥堵问题，可以这样答复：如果你觉得时间耗不起，可以绕道而行，毕竟条条道路通罗马；有人反映医院服务态度差，可以这样答复：如果你不认可医院的服务质量，可以不去这家医院，毕竟医院不止一家；有人反映执法不公问题，可以这样答复：如果你不认同执法行为，应该提高自身素质，毕竟没人让你不遵守法律。应该还可以模仿并发明更多的标准答案，限于篇幅恕不一一列举。因为方法简单易学，能够现学现会，还可以随机应变，从此以不变应万变，再也不会有难题能够难得住了官员了。

老百姓反映企业不执行劳动法，作为政府该做的是了解情况，并责成企业遵守法律的规定，维护员工的合法权益。且不说从5月1日反映问题到5月16日回复的时效，仅就对待网友反映问题的态度而言，孟州市政府不仅没有安排劳动监察部门执法，体现排忧解难的责任意识，反而调侃奚落求助人，反映出来的何止是官腔雷人？一些工作人员的冷漠和麻木，让人感觉从头凉到脚，把政府和市长的形象给糟蹋殆尽了。

设立市长信箱的初衷，应该是为着适应网络时代发展的需要，加强与网民沟通，拓宽反映问题渠道，提高办事效率的需要。屡屡出现的拖沓和应付，反映出一些政府信箱纯为作秀，并没有要认真利用，并真正发挥信箱作用的意思。而像孟州市长信箱这样的回复，则可能问题解决不了，反而惹来一肚子气。因此雷人官腔的意外收获是，孟州市长信箱或许从此可以高枕无忧，因为恐怕再也没有无知和幼稚的网民莽莽撞撞地闯进去打扰了。

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