“无人货架”是时候去虚火了

去年4月，“无人货架”迅速成为创投风口，不少福州创投企业纷纷进入该行业，一时风头无俩。一年多过去，福州无人货架却因货损率高销售额低，部分企业亏损出局，无人货架“无利可图”谋转型。（7月10日《福州晚报》）

乘着共享经济的东风，无人售货曾经在2017年快速升温，并被称为零售行业的风口。但是在不足一年的时间里，尤其是从今年年初以来，“无人货架”企业陆续被曝出裁撤站点、压缩编制、资金链断裂、货款拖欠等消息。

据中商产业研究院发布的《2017年中国无人货架市场前景研究报告》预测，到2022年，无人零售用户规模将达到2.4亿人，零售规模为9500亿元。可见，零售业市场前景广阔，而无人零售是未来的发展趋势，无人货架作为无人零售的应用模式之一，目前遭受的挫折只是暂时的。

“无人货架”如何走出一地鸡毛困境，又如何迎来新生？毫无疑问，是时候去虚火了。艾媒咨询发布的《2017-2018中国无人货架市场研究报告》指出，一味追求扩张速度，忽视已有点位的后续经营巩固，是行业存在的问题。由此可见，规模化之后缺乏精细化运营和精准化服务，是导致无人货架尴尬现状的一个重要原因。

因此，“无人货架”选对了运营模式仅仅是开始，搭上“互联网+”快车只是找对了途径，但要迎来更好更快的发展时机，还需深刻洞悉新生代消费群体的生活方式、价值追求，打造更为便捷、体验更好、社交平台更为广泛的产品和服务，从而进行整个供应链的调整变革，进行精细化运营。唯有如此，方能成为满足人们美好生活需要的先导性行业，才有可能在未来无人零售业独占鳌头。