工行三明宁化支行紧锣密鼓开展外拓走访工作

东南网11月4日讯（通讯员 曹水英）2022年以来，工行三明宁化支行以部门为单位建立起四支灵活的外拓团队，深耕区域市场，加快市场拓展节奏，全面打响营销攻坚战。

建立外拓营销机制。该行科学规划人员安排，成立外拓营销团队，及时制作好外拓营销月计划，明确外拓目标、外拓时间以及相应外拓人员，将任务目标详细分解到每周、每天，确保月有计划、周有安排、日有行动，对标走访清单，利用晨会时间统筹安排、再次传达每个员工的外拓工作计划，充分做好拓前准备工作，确保外拓成效落地。

加强外拓团队技能培训。该行为使员工熟悉产品宣传、业务营销、客户拓展、客户维护的方法，注重实效性，及时组织全员学习总行、省行各类产品优惠活动，有针对性地进行培训，定期反馈营销过程中存在的问题，通过晨会、夕会分享优秀经验，提升整体外拓能力和水平。 

明确外拓区域及客群。该行结合自身优势，分析筛选外拓走访的重要区域及主要目标客群，实行网格化管理。主要针对代发工资客户潜力深挖、商户群体拓户与资金吸引、农民工客群代发，聚焦重点产品，融合客户自身需求，为各类客户匹配工银信使包年、融e借、信用卡等特色产品，满足客户多样化需求，增强客户黏度。积极接洽，上门服务。该行负责人第一时间与走访单位进行接洽，提前了解客户金融服务需求，按照目标单位作息要求，在落实疫情防控要求情况下，合理安排上门走访时间，积极宣传介绍该行业务种类以及在同业中的优势，对于重点维系类、重点拓展类目标客群，集中人力财力物力提高外拓的频次，提升整体外拓效果。