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三明沙县:“刷脸”办电 让供电服务更便捷

2022-11-28 10:17:37  谢美芳 来源:东南网   责任编辑:刘惠萍   我来说两句
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国网沙县区供电公司:“刷脸”办电  让供电服务更便捷.jpg

工作人员指导用户使用刷脸功能。

东南网11月28日讯(通讯员 谢美芳 文/图)“下午匆忙出门证件忘记带了,没想到也能这么顺利地办理用电业务,这刷脸办电的方式不仅速度快还省事,为你们的这‘黑科技’点赞。”11月24日,在国网沙县区供电公司城区营业厅内,家住城东居委会新城东路的林先生通过“刷脸”成功办理低压居民新装业务后,对身边指导其办理业务的工作人员称赞“刷脸办电”的便捷。

“刷脸办电”是“数字化”供电服务的一次升级,也是国网沙县区供电公司优化营商环境、为民办实事的重要举措之一。用电客户办理用电业务,只需要通过“网上国网”APP刷脸,即可借助政务平台大数据,调取核实身份证、不动产登记等基础信息,客户不需填写任何用电申请资料,不带任何证件即可实现办电,解决了客户忘带证件来回奔波的不便。同时,线上“刷脸办电”,也大大提升了办电效率、缩短了办电时间,客户只需通过简单操作,就能获得最高效的服务。

“目前,‘刷脸办电’功能已经涵盖低压居民新装、低压非居民新装等各类业务,基本满足广大电力客户的日常办理需求。”城区营业厅相关负责人介绍道。

下一步,国网沙县区供电公司将针对供电服务新形式、新要求,持续深化优化营商环境服务,立足用户需求,优化各项业务,积极落实刷脸办电新举措,将“一证办电、容缺办理、两证办结”落到实处,做深做细“三零”和“三省”服务,全面压缩用电报装业务时长,精简办电资料,简化办电审批流程,进一步提高办电效率,打造良好的营商环境,为地方经济社会发展提供便利电力服务。


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