工行三元支行积极开展消费者权益保护教育宣传活动

东南网1月17日讯（通讯员 谢芳）为推动金融宣传教育工作更深层次发展，增强金融消费者的金融素养和风险防范意识，维护金融市场和谐稳定，三明三元支行精心组织，在严格落实疫情防控的基础上，开展形式多样的消费者权益保护教育宣传活动，为广大金融消费者传导金融知识，提高金融安全意识，切实提升公众金融服务质量。

精心准备部署，巩固常态化宣传。该行统筹安排，统一组织辖内网点全面开展宣传活动。一是充分发挥阵地宣传优势，通过电子滚动屏、液晶电视等电子媒介循环播放活动口号及公益宣传片。二是在公众教育区摆放内容丰富的金融知识宣传折页，营造浓厚的金融知识宣传氛围。三是安排专人在营业大厅为客户进行金融知识讲解，并逐一进行答疑解惑，促进金融消费者多层面、多角度了解金融知识，提高风险防范意识，确保宣传工作取得实效。

针对重点领域，全面推进宣教。充分结合地域优势，积极开展针对周边社区居民的金融知识普及宣教活动。该行组织宣教人员走入社区，向社区老年消费者发放金融知识宣传手册，通过展示宣教材料，向老年消费者讲解征信知识、识别非法金融广告、远离非法集资、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷等知识，提示风险防范方法，切实增强金融观念，有效提升老年消费者风险防范意识。

拓宽线上渠道，创新金融宣教。为扩大本次主题宣传覆盖面、提高宣传影响力，该行积极创新多渠道宣教。紧紧围绕宣传主题，积极发动青年员工制作宣传文章，利用多种新媒体工具积极推送金融知识宣传内容，内容包括：消费者八项权益、科学理性投资、防范新型电信网络诈骗、防范非法集资、保护个人信息、识别非法金融广告、防范非法校园贷等，全面普及金融知识，扩大金融宣教受众群体。

下一步，该行将坚持金融宣传教育长效机制，将金融知识宣传更好地融入日常工作中，引导消费者牢固树立风险防范意识，维护金融消费公平，切实推进消费者权益保护工作，持续增强消费者金融获得感。