同安志愿者将关爱送到需要的人身边。（同安区委文明办供图）

文明风5月18日讯（邹玒 文洁 林文足 杨心亮）夜幕降临，东西溪畔亮起万家灯火，绿树葱茏，道路整洁，秩序井然，人们开始走出家门，感受着夏夜清风的微凉与古城的美好。这一画面，随着文明创建工作的持续推进，正在厦门同安徐徐展开。

日前，在省委文明办发布的《福建省2018-2020年度省级文明城市、文明村镇、文明单位、文明校园、文明家庭名单》中，同安区被授予“省级文明城区”的荣誉。

文明创建只有“进行时”没有“休止符”，站在新起点，同安区将继续创新探索，完善文明创建长效化机制，依托新时代文明实践建设弘扬时代新风，推进移风易俗，以爱心传递促志愿发展，塑造优秀志愿品牌，为富美新同安全方位高质量发展超越提供了强大的文明支撑。

创新机制凝聚合力  

激活城市文明“末梢神经”

“我们小区电梯里有不少小广告，请督办一下。”“收到，督导人员马上赶赴现场核实处理。”16日上午，家住同安区大同街道城西社区的居民林碧航在“同安文明卫士”微信公众号上，发了几张照片反映情况，几秒钟后网格员和社区干部就给予回复。不久后，问题得到解决，林碧华也收到反馈。

“问题上报渠道便捷、问题处理高效，这个机制很贴心！”林碧华兴奋地说，自己犹如一名城市管理监督员，文明创建参与感爆棚。

发生在大同街道的一幕，其背后体现了近年来同安在城市管理上的可喜变化：城市管理从个别部门主导变成群众参与管理，人人参与文明创建在同安成为常态。而带来这一变化的利器，是同安区创新探索“互联网+文明创建”，打造的“同安文明卫士”电子考评督查平台。

一个个细节，一条条信息，折射出同安居民监督、参与城市管理的责任与热情……越来越多市民群众化身文明卫士，激活了城市管理的“末梢神经”。

“该平台将市容、环卫、绿化、市政、交通、‘两违’、环保、消防、土头等多项城市管理职能纳入文明城市创建日常监管范围，覆盖面广。”同安区相关负责人表示，平台的建立，也促进各部门之间相互协作、互相借力，减少推诿扯皮现象，化解城市管理中的死角，推动工作更细致、更有成效。

数据显示，目前，同安区文明卫士督查平台企业号、公众号关注及注册人数均过万，月均上报、处理城市管理事件1.5万多件，整改处理率达到98.5%，文明创建能力提升显著。

创建文明城市，贵在坚持，成在常态。为推动文明创建常态化，同安区在建立了统筹协调联动机制、监督反馈机制、挂钩联系推动机制、应急响应机制的同时，还完善“月点评”等常态化创建考评机制，落实“三项清单”制度和防“回潮”机制，开展“全覆盖、走透透”式的督查，倒逼相关部门不是只在年末复审时才“冲冲刺”，而是在平时就“加加油”。