海沧区道路交通事故调处中心的黄赛兰（左）与纠纷当事人沟通。（资料图）

　　“最美调解员”刘燕燕分享工作心得。（唐光峰 摄）

　　人民调解作为预防和解决社会矛盾的重要手段，是维护社会稳定的第一道防线。昨日上午，海沧区举行“寻找海沧区‘最美调解员’活动”经验分享交流会暨“海沧e调解”“海沧区道路交通事故e调解”微信小程序推广仪式，充分展现新时代的调解员风采，提高调解员的工作热情，进一步宣传多元化纠纷解决理念，共同探索调解工作新思路。

　　做好连心桥

　　10名“最美调解员”出炉

　　悉心调解化干戈，春风化雨沐群众。昨日的经验分享会上，10名来自海沧区各个单位的调解员接过“最美调解员”纪念杯，他们纷纷表示，将立足本职工作，一如既往做好矛盾纠纷的消融剂、政府和群众的连心桥。

　　记者了解到，“寻找海沧区‘最美调解员’”活动由海沧区司法局与海西晨报社联合主办，活动自4月下旬开始，分为人物推荐、参选对象风采展示、投票等环节，其中在投票环节，仅5天时间就收到投票433597票。

　　做过老师、工人、律师、人民陪审员、法院的特邀调解员……来自海沧区道路交通事故调处中心的黄赛兰回忆自己的职业生涯，用了“丰富”二字来形容。不过，她最喜欢的还是调解员的工作。“看着纠纷当事人握手言和，我就充满成就感。”黄赛兰说道。

　　仲裁院一个月平均有200起案件，而仲裁员只有7名。即使工作繁忙，海沧区劳动争议人事仲裁院院长刘燕燕对每起案件仍格外上心。做仲裁员近10年时间，刘燕燕的调解成功率在80%以上。她说，“中国人都讲究以和为贵，这样的结果更和谐。”

　　2011年调处的案件被市司法局评为“2011年度优秀人民调解案例”，2015年被福建省司法厅评为“省优秀人民调解员”，2015年调处的校园伤害案被评为省优秀卷宗……从2011年开始，海沧街道人民调解委员会的柯梅香连续6年拿奖。

　　放眼海沧，深耕基层用心用情做好调解工作的调解员还有很多。海沧区表示，未来，将继续通过交流分享、培训学习等形式，强化全区调解员的业务能力和职业素养，充分发挥调解员的作用，为平安海沧、法治海沧建设提供强劲支撑。