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龙厦动车即将开通 美丽“动姐”练兵忙

xm.fjsen.com 2012-06-15 10:19  张小燕 来源:厦门日报    我来说两句

“动姐”嘴里含根筷子练微笑。(雍万俊 摄)

厦门网-厦门日报讯 (记者 张小燕)昨日,龙厦铁路“动姐”“大练兵”结束,且看她们的动人风采。

根据龙厦高铁即将开通动车组的需要,福州客运段对现有动车组乘务员和新招聘的“动姐”进行职业素养、服务技能的培训,一方面为龙厦铁路选拔优秀人才,一方面借以提高全员的服务水平和标准。

“大练兵”活动虽说都在室内进行,但火热的天气和高标准的要求,让“动姐”们着实吃了不少“苦头”。天性活泼的邱美程深有体会地谈着自己的感受:练习微笑时,嘴里含根筷子还要发出“衣”的长声,看起来很轻松,可长时间地重复演练,就会两腮发酸,口水会从嘴角两侧不自觉地流下来。已经是列车长的段虹雨在听课时始终保持着笔挺的坐姿,她说标准的坐姿有五六种,可是动车乘务员的标准是全程站立式服务,旅途中如果能有机会坐下来歇会儿,那真是一种非常惬意的享受。列车长黎燕燕称得上是位“老乘务员”,但她还是学习得非常认真,她说每回参加培训都有不同的收获。

 

责任编辑:房小奇
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