抱碎纸机乘车被要求补票 乘客质疑有无补票标准

厦门日报讯（记者 卓悦佳）您乘坐公交时有过因为随身携带行李而被要求补票的经历吗？前日，张女士抱着一台碎纸机乘坐公交车时，被司机要求补票，她质疑公交车补票是否有相关规定和一个标准。

张女士告诉记者，自己是26日早上10点多在塘边站乘坐657路公交车到殿前站，仅有两站地，当时手里抱着一台碎纸机，用箱子装着，“体积并不大，还没一个24寸的行李箱大，也不重。”张女士说，一上车司机问她要去哪里，然后就让她补票，张女士没说什么便补了票。不过，她心中的疑惑却不减，“这么小的东西也要补票吗？以前见到很多人带着比这大得多的行李箱也没补票。”张女士质疑补票是否有一个标准来规范，让人心里有个数，“司机要你补就补，感觉有点像乱收费。”

记者在公交集团官方网站上查询到《厦门公共交通乘车规定》，其中第八条提到“乘客携带10公斤以上或体积占一人以上位置的行李或物品需补车票”，但对于行李或物品体积的规定并没有非常具体的标准。记者从公交集团了解到，对于乘客是否需要补票，《厦门公共交通乘车规定》中的标准的确比较模糊，司机只能灵活根据情况判断乘客是否需要补票，但无法强制要求， “乘客如果不理会司机，司机也没办法。”工作人员说，因此大多数时候，司机也就不要求补票。而一般岛外线路的司机会要求补票，因为岛外线路路程长，大件行李占用空间会影响乘客乘车；高峰期时，司机一般也会要求乘客补票。工作人员表示，希望乘客能够遵守乘车规定，自觉补票，或者如果要携带大件行李乘车时，尽量选择平峰期而非高峰期乘坐公交车。