牛奶中的黑色小虫让市民吓坏了。 厦门晚报讯(文/记者 张诗 实习生 吴宇豪 图/王小姐提供) 【原声】 王小姐:今天早上,我爸妈在家喝蒙牛特仑苏牛奶,牛奶里面都是黑黑的虫子。我爸是用吸管直接喝的,都快喝完了。我妈妈想把牛奶加热,剪开盒子后才发现里面都是黑虫子。我妈就把我爸的那盒也剪开,盒子里面也都是虫子。 (林黎黎 整理) 【调查】 保质期还有两个多月 包装也没有破损 昨天下午,王小姐告诉记者,一个月前,他们在集美一家永辉超市买了一箱蒙牛特仑苏纯牛奶。到昨天上午,一箱牛奶只剩两盒。昨天,她的母亲由于肠胃不适,想把牛奶加热,便剪开盒子,将牛奶倒在碗中。没想到眼前的一幕让二老受到了惊吓,乳白色的牛奶上漂着几只黑色的小虫,一动也不动。 “我爸爸当场跑到卫生间呕吐了!”王小姐说,她的父亲到中午吃饭时,还觉得很恶心,什么都吃不下。 据了解,这箱牛奶生产日期为“20140307”,保质期还有两个多月,也没有出现包装破损等异样的问题。 【回复】 公司很重视该投诉 将派专人上门协商 记者拨打了蒙牛集团的全国客服电话,随后联系到了蒙牛集团在厦门的岛外城市经理陈先生。陈经理说,他一接到了全国客服的投诉短信后,便马上与本报记者进行联系。他表示,将把此事反映给公司,并且会主动与消费者联系协商此事。 随后,蒙牛集团厦门代理公司汪小姐主动联系了记者,她表示,已经将消费者的投诉反馈给公司的上级部门,并且受到了重视。工作人员将尽快与王小姐联系,待双方确定日期后,将派专门人员上门了解情况,主动协商此事。 |
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